很多人都說要做用戶體驗，但是往往這些用戶體驗都比較局限，但從人性的角度來說不僅要讓顧客體驗到愉悅，在生活中我們用來表達情緒的有喜、怒、哀、樂，人性化語言優(yōu)化是在網站中增添一些有利于受眾的親切文字，這是增加受眾對你網站產生忠誠的一個方法，在現實工作中，管理、溝通、談判等各種場合無不運用到人性化語言，在你和別人溝通時，親切的人性化語言與疏遠的人性化語言有著天壤之別，導致溝通的效果有存在這不用的效果。那就讓蚌埠網絡公司的小編從這幾個情緒方面談談。
1從“喜”的情緒上來分析：我們看到“喜”這個字就會聯(lián)想到"樂"，我們要知道了“樂”無處不在的，它跟我們生活上沒有太多的關系，跟我們的現實沒有太大的掛鉤，但是“喜”是真實存在的，比如蚌埠網絡公司的小編在事業(yè)有成時，或者結婚的時候、學習有成的時候、喜得貴子的時候，都會用到“喜”，是一種情緒上的表達，比如去醫(yī)院體檢看病的時候，是否嚴重時，又或者有沒有什么樣的好方法能夠治療病魔，帶著這樣的目去看病的時候，當醫(yī)生明確的告訴我想要知道的內容，并且告訴沒有什么問題，而且還能治愈時，我們就會產生一個“喜”的情緒。同樣當客戶在訪問我們的網站時能找到他想要的東西時就會產生“喜”這樣的情緒。
2、再從“怒”這個方面說，我們首先想到必然是生氣，我們在做網站的時候往往會避免到讓用戶發(fā)怒，可蚌埠網絡公司小編認為，我們要做到一定程度上讓用戶發(fā)怒，這個發(fā)怒是指激發(fā)用戶的矛盾使得用戶們之間發(fā)怒。就某明星一旦不好的事情就會影響群眾發(fā)怒而攻擊當事人，那當事人的粉絲就會為了維護跟那些發(fā)怒的群眾產生激烈的辯論，那么當事人的事情就會廣而皆知。就像貼吧，管貼吧的人都知道，激怒人群的帖子在貼吧最常見，如果找準好的點，那么很容易就引來一大群人互相辯論，那無非就火了樓主的帖子。們做網站如果能夠成功過的激發(fā)用戶的這種情緒，并且保持，保持，勢必我們的優(yōu)化工作會事半功倍了。
3、“哀”這個情緒是最容易令人印象深刻的，我們就要借鑒的是很多成功案例了，這些成功的案例不僅達到讓觀看者感動，還啟到渲染和宣傳的作用，在你心里留下美好的印象，所以這種情緒如果你的網站適合不妨可以試試
4、“樂”隨著生活節(jié)奏在不斷的加快，人們生活的壓力也不斷增大，就會通過某種手段來緩解用戶的壓力，給用戶帶來愉悅感。
